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Aukeratu Unidad 1: Determinación de consideraciones generales sobre la figura del vendedor atala
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Unidad 1: Determinación de consideraciones generales sobre la figura del vendedor
Aukeratu Actividad 0: Definición del perfil del vendedor e identificación de tipos de vendedores jarduera
Actividad 0: Definición del perfil del vendedor e identificación de tipos de vendedores
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Aukeratu Actividad 1: Determinación de la forma de actuación ante el cliente jarduera
Actividad 1: Determinación de la forma de actuación ante el cliente
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Aukeratu Actividad 2: Definición de los parámetros que caracterizan la atención al cliente jarduera
Actividad 2: Definición de los parámetros que caracterizan la atención al cliente
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Aukeratu Actividad 3: Descripción de la influencia del conocimiento de las características del producto o servicio en distintos tipos de venta jarduera
Actividad 3: Descripción de la influencia del conocimiento de las características del producto o servicio en distintos tipos de venta
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Aukeratu Actividad 4: Identificación del tipo de relación que tiene que tener el vendedor con el cliente jarduera
Actividad 4: Identificación del tipo de relación que tiene que tener el vendedor con el cliente
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Aukeratu Unidad 2: Análisis de las características de un producto y aplicación de las mismas para el logro de la venta atala
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Unidad 2: Análisis de las características de un producto y aplicación de las mismas para el logro de la venta
Aukeratu Actividad 0: Diferenciación entre los conceptos producto y servicio jarduera
Actividad 0: Diferenciación entre los conceptos producto y servicio
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Aukeratu Actividad 1: Descripción de los tipos de productos jarduera
Actividad 1: Descripción de los tipos de productos
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Actividad 2: Descripción de las características de los productos
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Aukeratu Actividad 3: Utilización ventajosa de las características de un producto adecuándolas a las necesidades del cliente jarduera
Actividad 3: Utilización ventajosa de las características de un producto adecuándolas a las necesidades del cliente
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Aukeratu Unidad 3: Organización del equipo de ventas a partir de su estructura, funciones y objetivos atala
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Unidad 3: Organización del equipo de ventas a partir de su estructura, funciones y objetivos
Aukeratu Actividad 0: Elaboración del organigrama del departamento de ventas jarduera
Actividad 0: Elaboración del organigrama del departamento de ventas
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Aukeratu Actividad 1: Organización del departamento de ventas a partir de diversos criterios jarduera
Actividad 1: Organización del departamento de ventas a partir de diversos criterios
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Aukeratu Actividad 2: Descripción de las fases de un proceso de venta jarduera
Actividad 2: Descripción de las fases de un proceso de venta
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Aukeratu Actividad 3: Determinación de los objetivos del personal de ventas jarduera
Actividad 3: Determinación de los objetivos del personal de ventas
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Aukeratu Actividad 4: Definición de las líneas y márgenes de actuación para la consecución de objetivos jarduera
Actividad 4: Definición de las líneas y márgenes de actuación para la consecución de objetivos
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Aukeratu Actividad 5: Determinación de las formas de prospección de clientes jarduera
Actividad 5: Determinación de las formas de prospección de clientes
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Aukeratu Actividad 6: Realización de un plan de ventas jarduera
Actividad 6: Realización de un plan de ventas
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Aukeratu Unidad 4: Planificación de visitas y rutas del equipo de ventas atala
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Unidad 4: Planificación de visitas y rutas del equipo de ventas
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Actividad 0: Definición de la cartera de clientes
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Aukeratu Actividad 1: Identificación de la información sobre la cartera de clientes jarduera
Actividad 1: Identificación de la información sobre la cartera de clientes
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Actividad 2: Programación de visitas a clientes
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Aukeratu Actividad 3: Selección de rutas para visitar a clientes jarduera
Actividad 3: Selección de rutas para visitar a clientes
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Aukeratu Actividad 4: Detección de errores y proposición de soluciones en la organización de la venta jarduera
Actividad 4: Detección de errores y proposición de soluciones en la organización de la venta
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Aukeratu Unidad 5: Determinación del comportamiento del vendedor en la fase de contacto, sondeo y argumentación atala
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Unidad 5: Determinación del comportamiento del vendedor en la fase de contacto, sondeo y argumentación
Aukeratu Actividad 0: Descripción de las fases de la entrevista de ventas jarduera
Actividad 0: Descripción de las fases de la entrevista de ventas
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Aukeratu Actividad 1: Explicación de las técnicas de venta básicas en la fase de contacto y presentación jarduera
Actividad 1: Explicación de las técnicas de venta básicas en la fase de contacto y presentación
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Aukeratu Actividad 2: Aplicación de las técnicas de venta básicas en la fase de contacto y presentación jarduera
Actividad 2: Aplicación de las técnicas de venta básicas en la fase de contacto y presentación
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Aukeratu Actividad 3: Explicación de las técnicas de venta básicas en la fase de sondeo jarduera
Actividad 3: Explicación de las técnicas de venta básicas en la fase de sondeo
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Aukeratu Actividad 4: Aplicación de las técnicas de venta básicas en la fase de sondeo jarduera
Actividad 4: Aplicación de las técnicas de venta básicas en la fase de sondeo
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Aukeratu Actividad 5: Explicación de las técnicas de venta básicas en la fase de argumentación jarduera
Actividad 5: Explicación de las técnicas de venta básicas en la fase de argumentación
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Aukeratu Actividad 6: Aplicación de las técnicas de venta básicas en la fase de argumentación jarduera
Actividad 6: Aplicación de las técnicas de venta básicas en la fase de argumentación
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Aukeratu unidad 6: Determinación del comportamiento del vendedor en las fases de presentación y demostración del producto atala
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unidad 6: Determinación del comportamiento del vendedor en las fases de presentación y demostración del producto
Aukeratu Actividad 0: Definición de los conceptos de presentación y demostración del producto jarduera
Actividad 0: Definición de los conceptos de presentación y demostración del producto
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Aukeratu Actividad 1: Explicación de las técnicas de venta básicas a utilizar en la presentación del producto jarduera
Actividad 1: Explicación de las técnicas de venta básicas a utilizar en la presentación del producto
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Aukeratu Actividad 2: Aplicación de las técnicas de venta básicas en la fase de presentación del producto jarduera
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Aukeratu Actividad 3: Explicación de las técnicas de venta básicas en la demostración del producto jarduera
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Actividad 4: Aplicación de las técnicas de venta básicas en la demostración del producto
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Aukeratu unidad 7: Determinación del comportamiento del vendedor en la fase de tratamiento de las objeciones atala
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unidad 7: Determinación del comportamiento del vendedor en la fase de tratamiento de las objeciones
Aukeratu Actividad 0: Definición de consideraciones previas sobre las objeciones jarduera
Actividad 0: Definición de consideraciones previas sobre las objeciones
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Aukeratu Actividad 1: Determinación de la actitud del vendedor ante las objeciones jarduera
Actividad 1: Determinación de la actitud del vendedor ante las objeciones
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Actividad 2: Identificación de los tipos de objeciones
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Aukeratu Actividad 4: Utilización de las técnicas para rebatir objeciones jarduera
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Unidad 8: Determinación del comportamiento del vendedor en la fase de cierre de la venta
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Actividad 0: Definición de la negociación de las condiciones de venta
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Aukeratu Actividad 3: Planificación de la negociación de la venta jarduera
Actividad 3: Planificación de la negociación de la venta
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Actividad 4: Evaluación de la negociación de las condiciones de una venta
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Actividad 5: Resumen de las fases de la entrevista de ventas
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Aukeratu unidad 9: Desarrollo del servicio postventa atala
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unidad 9: Desarrollo del servicio postventa
Aukeratu Actividad 0: El significado y la importancia del seguimiento de la venta jarduera
Actividad 0: El significado y la importancia del seguimiento de la venta
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Aukeratu Actividad 1: Descripción de los aspectos a tener en cuenta para realizar un buen seguimiento de la venta jarduera
Actividad 1: Descripción de los aspectos a tener en cuenta para realizar un buen seguimiento de la venta
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Aukeratu Actividad 2: Descripción de los métodos de control de calidad del servicio posventa jarduera
Actividad 2: Descripción de los métodos de control de calidad del servicio posventa
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Actividad 3: Utilización de las técnicas de control de calidad del servicio posventa
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