Social Selling

2.5. Facebook

Zergatik EZ dut erabiliko?

• “Ez dakit nire webgunean sartuko diren, baina badakit Facebooken sartuko direla” Jon Goikoetxea.

 

Jakina bada:

• Sare sozial “erraza” dela.
• Ongi erabiliko dudala.
• Funtzionatzen duela.
• Beste batzuk baino gehiago erabiltzen dela.
• Jendeak gero eta gehiago erabiltzen duela.

ZERGATIK EZ DUT ERABILIKO?

Zer ematen dit?

• Erabiltzaile gehien dituen sare soziala da.
• Interneteko erabiltzaileen % 84k Facebookeko profila dute.
• Tokiko erabiltzailea Facebooken dago.
• Hazten jarraitzen du, gero eta bezero gehiago erakartzen saiatzen baita.
• Erabiltzaile aktiboen % 50 baino gehiago egunero sartzen dira bertan.
• Tokiko 1,5 milioi negozio baino gehiago daude bertan.
• Enpresako orriak doakoak eta publikoak dira.
• Dena erosten ari dira: Instagram, WhatsApp…
• Iragarki segmentatuak dituzte enpresetarako.

 

Profila VS orria

• Pertsona bakarrarena da eta haren izena darama.
• Normalean, informazio pertsonala ematen du.
• Pertsona batek Facebooken dituen kontaktuak lagun gisa identifikatzen dira.
• Norbaiten lagun egiteko, lagun gisa gehitu behar duzu edo haren lagun izatea eskatu.
• Lagun-kopuru jakin bat bakarrik onartzen du.
• Gehienetan, profil bateko informazioa eta haren eguneratzeak pribatuak dira eta lagunak direnek bakarrik ikus ditzakete.
• Eguneratzeak profilaren jabearen izenarekin argitaratzen dira.
• Ezin hobea da, besteak beste, informazioa, eguneratzeak eta argazkiak lagunekin eta kontaktu zuzenekin partekatzeko.

Profila VS orria

• Jarraitzaileak dituen eta izen komertzial, artistiko edo publikoki ezaguna duen enpresa, instituzio, marka edo pertsona ospetsu batena da.
• Jarraitzaileek Facebookeko profila dute eta orria atsegin dutela adierazi dute.
• Orri baten jarraitzaile izateko, “Atsegin dut” botoian klik egin behar da.
• Jarraitzaileen edo orria atsegin duten pertsonen kopurua ez dago mugatuta.
• Oro har, eguneratzeak publikoak dira eta edonork ikus ditzake Facebooken, orriaren jarraitzaileak izan ala ez.
• Eguneratzeak orriaren izenarekin argitaratzen dira, eta ez sortzailearen edo administratzailearen izenarekin.
• Publizitate-tresna ezin hobea da eta Facebooken erabiltzaile askorekin informazio publikoa partekatzeko balio du.
  
  

Facebook eta dirua

• Pentsatu duzu inoiz nondik lortzen dituen irabaziak Facebookek?
• Argazkietatik? Beste hiri-kondaira bat (azal-garbitzaileak!!).
• Targetetik: “Targeta produktu edo zerbitzu baten hartzaileen segmentua da, eta irizpide demografikoen arabera zehazten da: adina, generoa eta aldagai sozioekonomikoak, besteak beste”.
• Laburbilduz: alta egin nuenean NIK Facebooki eman nizkion datuetatik.
• Eta erabil ditzake? BAI… ONARTZEN DUT sakatu nuen eta!!

Zer informazio emango dut?

• Zein diren nire produktu “izarrak”.
• Sariak, aintzatespenak, profesionalen ekitaldiak…
• Jarduera sozialak inguruetan: ekoizleen edo merkatarien elkarteak, lehiaketak….
• Nire sektorearekin edo eremu geografikoarekin lotutako albisteak (berritasunak, iragarkiak…).