3. ZERBITZUA EMATEA: PLANGINTZA

3.3. Kalitate, prebentzio eta ingurumeneko neurriak

Kalitate-, prebentzio- eta ingurumen-neurriei dagokienez, etengabe hobetzeko metodoak erabiliko diren eta enpresa kalitate-ziurtapena lortzeko prestatuko den deskribatu behar da. 

Laneko arriskuen prebentziorako planik egingo den edo enpresaren jarduera ingurumen-araudira egokitzeko neurririk hartuko den aztertzea komeni da.